上越老人福祉協会 スタッフブログ

ご利用者の日常や施設行事の様子を掲載しています。

2018-11-05 08:58:12.0ご意見箱ございます

 

千寿園の玄関ロビーには「ご意見箱」がございます。

 

                                            

 

千寿園だけではなく、法人内の各事業所には同様にご意見箱

( またはそれに代わるもの ) がございます。

 

日頃施設を利用される皆さまからのご意見をいただく場所。

利用者の皆さまの“声”を頂戴する、施設にとっては

とても大切な役割を担ってくれている場所です。

 

「大切な」というと仰々しいようですが、

施設にとって、事業運営やサービス提供のために真摯に

受け止めるべき“声”をいただく「大切に対応すべき場所」なのです。

 

入居者の皆さま、

ご来園の皆さま、

関係機関や業者の皆さま、

そして職員も。

直接いただくお声も歓迎ですが、

この 「ご意見箱」 をどうぞお気軽にご利用ください。

お困りごとはもちろん、

(大変図々しいですが)良かった出来事なども

もしございましたら頂戴できれば職員の励みになります。

いただいたご意見は、取り扱い担当職員と責任者が適切に取り扱い

職員一同真摯に受け止め、より良い事業運営やサービス提供に反映してまいります。

 

              千寿園 事務員